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一、 工作職責(zé)
1.根據(jù)月度經(jīng)營(yíng)情況分解并制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，分析護(hù)士、文員、護(hù)理員工作情況及時(shí)有效調(diào)整，提高人效；
2.全面掌握本區(qū)域市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，注意市場(chǎng)變化，跟蹤行業(yè)趨勢(shì)，適時(shí)做出應(yīng)對(duì)，?以便根據(jù)情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；
3.組織員工完成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)例會(huì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出調(diào)整方案，并對(duì)下階段經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，制訂下階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
4.根據(jù)每位員工特點(diǎn)及實(shí)際工作需求進(jìn)行客戶的合理分配；
5.協(xié)助護(hù)士做好護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn)，跟進(jìn)具體實(shí)施情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整；
6.監(jiān)督、檢查內(nèi)勤對(duì)客戶的回訪、護(hù)理工作飛檢，及時(shí)處理客戶異議和投訴情況；
7.監(jiān)督跟進(jìn)文員對(duì)護(hù)理員醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)范打卡，檢查是否及時(shí)；
8.及時(shí)了解?養(yǎng)老政策，關(guān)注養(yǎng)老動(dòng)態(tài)，不斷提高養(yǎng)老認(rèn)識(shí)，政策范圍內(nèi)協(xié)助開展養(yǎng)老相關(guān)業(yè)務(wù)
9. 根據(jù)需求制訂合理的護(hù)理計(jì)劃，并監(jiān)督文員進(jìn)行合理落實(shí)
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、營(yíng)銷、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)：具備1年以上醫(yī)療護(hù)理相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；擁有2年以上養(yǎng)老醫(yī)療相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
3. 較好的溝通能力，良好的語言表達(dá)和人際交往能力，富有親和力和耐心。
4. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能行，抗壓能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神