崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)控園區(qū)系統(tǒng)的運行狀態(tài)、響應(yīng)技術(shù)保障服務(wù)需求、合理調(diào)配資源跟進處理服務(wù)需求
(2)負(fù)責(zé)特情處置并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案、做好特情響應(yīng)與信息通報,協(xié)助應(yīng)急組織部門做好技術(shù)支持工作、應(yīng)急處置工作跟進等
(3)負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)場保障的技術(shù)支持、問題處理、改善方案及整改工作
(4)負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行監(jiān)控、日常檢查保養(yǎng)、運行指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、配置變更、升級改造等工作;
(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
崗位要求:
(1)本科及以上,計算機、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)
(2)一年以上運維系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗,具備中級及以上網(wǎng)絡(luò)工程師證書優(yōu)先
(3)熟悉機場貨運或物流園運作模式,對于IT需求能獨立提供解決方案并實施
(4)有一定的計算機、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和解決問題能力,有較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。