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更新于 2025-09-18 00:23:03
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舉報

物業(yè)客服主管

6000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理經(jīng)驗物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、熟悉項目的各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成、客戶情況、小區(qū)結(jié)構(gòu)、功能；
2、統(tǒng)籌客服部日常人員、工作安排管理等；
3、全面負責(zé)所在項目品質(zhì)管理與提升，部門經(jīng)營指標和職能目標達成；
4、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費催繳、報修維修及客戶投訴；
5、負責(zé)制定社區(qū)活動方案及執(zhí)行；
6、負責(zé)部門培訓(xùn)計劃制定及執(zhí)行；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，1-3年物業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗，有一線品牌經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2、熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)及各類物業(yè)管理制度、政策、條例；
3、有較強的溝通組織及管理能力，具備良好的催費及對客技能。
職位福利：帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、包住、績效獎金、餐補、五險
溫馨提醒：
實際工作地點，按公司實際需求在鄭州市安排。

工作地點

鄭州金水區(qū)市體育中心(地鐵站)

職位發(fā)布者

劉女士/人事招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南星聯(lián)智慧生活服務(wù)集團有限公司
河南星聯(lián)智慧生活服務(wù)有限公司（簡稱星聯(lián)智慧生活）隸屬于星聯(lián)集團，成立于2006年，現(xiàn)榮任鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長單位。公司立足中原，布局全國，依托星聯(lián)集團的品牌優(yōu)勢、社會美譽、客戶及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合集團內(nèi)外部教育、醫(yī)療、酒店、景觀、商業(yè)、金融及健康管理等優(yōu)質(zhì)資源，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，為客戶提供以“星聯(lián)健康家”為核心特色的定制化產(chǎn)品和服務(wù)。公司主營業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理服務(wù)、咨詢服務(wù)、資產(chǎn)管理、社區(qū)生活服務(wù)四大業(yè)務(wù)線，擁有完善的物業(yè)服務(wù)標準、管理體系和質(zhì)量控制體系，涵蓋物業(yè)管理全產(chǎn)業(yè)鏈。公司服務(wù)業(yè)態(tài)包含高端住宅、高端寫字樓、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等；合同面積500萬㎡，服務(wù)人群15萬。公司在服務(wù)體系上不斷創(chuàng)新求變，始終秉承“讓更多人享受美好生活”的服務(wù)理念，以客戶全場景全周期生活需求為導(dǎo)向，營造“健康、安全、私屬、優(yōu)雅”的工作和生活空間；致力于成為客戶首選的品質(zhì)生活服務(wù)運營商。
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