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負(fù)責(zé)處理老客戶的保單咨詢、保單整理，保單投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話，幫客戶做保單整理服務(wù)，根據(jù)客戶的保單情況幫客戶規(guī)劃和補(bǔ)齊保單缺口，處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求：
1. 高中，中?；蛘叽髮＜耙陨蠈W(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問題；
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