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更新于 7月5日

4s店售后前臺主管

8000-12000元
  • 北京房山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后客訴處理咨詢接待汽車保養(yǎng)汽車維修
職位描述:
1. 監(jiān)督,指導服務顧問,索賠員和理賠員的具體工作
2. 主持客戶投訴和突發(fā)事件的處理
3. 嚴格按照東風本田汽車售后運營的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作
4. 做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作,定期按時填寫所需要的各項報表。
5. 定期對人員開展業(yè)務培訓工作。
任職要求:
1.學歷大專及以上,熟練車輛駕駛
2.兩年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗
3.形象氣質(zhì)好,親和力強,良好的語言溝通及應變能力
4.具備良好內(nèi)外溝通和團隊合作精神

工作地點

北京房山區(qū)廣汽本田四季信通店

職位發(fā)布者

馬女士/人事

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