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更新于 7月8日

運(yùn)作主管/站長助理

5000-7000元

職位描述

郵政/快遞貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
運(yùn)作主管崗: 運(yùn)作主管以運(yùn)營質(zhì)量管理為導(dǎo)向,主要負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)人員管理、操作質(zhì)量、時(shí)效質(zhì)量管理、運(yùn)營賦能等,具體如下: 1、人員管理:考勤及排班管理、路區(qū)管理,人效管理,運(yùn)作專員工作職能劃分; 2、操作質(zhì)量管理:快件遺失/破損/操作失誤/操作質(zhì)量客訴跟進(jìn)及解決; 3、時(shí)效質(zhì)量管理:攬收班次/配送班次站內(nèi)運(yùn)營管理、快遞員超時(shí)收派跟進(jìn)及管理、客戶催收派跟進(jìn)及管理; 4、質(zhì)控系統(tǒng)/判責(zé)系統(tǒng)異常處理:疑似遺失數(shù)據(jù)監(jiān)控,應(yīng)到未到差異核對,已驗(yàn)貨未收貨差異核對,貨物異常上報(bào)-未到貨/破損; 5、運(yùn)營賦能:站內(nèi)精益化植入、新作業(yè)模式賦能及落地、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,6S管理提升、營業(yè)部成本管理、承接戰(zhàn)區(qū)終端部其他工作要求并落地等。 任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,吃苦耐勞,愿意在物流行業(yè)發(fā)展,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟練操作電腦和使用辦公軟件及報(bào)表制作; 3、有良好的職業(yè)道德操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作意識; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠信正直,愿意從基層做起,能服從公司統(tǒng)一分配; 5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有強(qiáng)烈上進(jìn)心和創(chuàng)新精神; 6、能承受較大的工作壓力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)變突發(fā)事件能力。 薪酬待遇: 1、提供具備競爭力的薪酬及廣闊的晉升發(fā)展空間; 2、試用期開始繳納五險(xiǎn)一金養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、公積金、;工齡獎(jiǎng):工作滿一年,100元/月;全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、防寒防暑補(bǔ)貼、時(shí)效補(bǔ)貼等; 3、帶薪年假,春節(jié)及國家法定節(jié)假日等福利; 4、生日禮品、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、結(jié)婚生子慰問金等;京東員工福利券、商品內(nèi)購會(huì)等。

工作地點(diǎn)

新鄉(xiāng)市-紅旗區(qū)-洪門鎮(zhèn)新飛冰箱二部制冷器具廠

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京東快遞是京東物流的服務(wù)之一。京東擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施。從事9年電子商務(wù)行業(yè),有豐富的物流配送經(jīng)驗(yàn);專業(yè)的安全監(jiān)控體系和貨物擺放規(guī)則;高效的5小時(shí)逆向上門取件服務(wù);對商家開放快遞系統(tǒng)平臺(tái),方便商家訂單監(jiān)控和賬目核對;2000坐席的客戶呼叫中心隨時(shí)為商家提供咨詢服務(wù)。京東物流在成本控制領(lǐng)先于競爭對手阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò):一方面,京東倉庫圈地成本很低,例如不久前他們與河南鄭州的簽約,會(huì)將結(jié)算、稅收都留在河南,并創(chuàng)造就業(yè)條件,所以能夠以一個(gè)十分優(yōu)惠的價(jià)格拿到土地;另一方面,無論京東還是阿里巴巴,大型物流倉庫都會(huì)用以租售,但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規(guī)模的庫存空間的,雖然京東也會(huì)遇到類似問題,但他們的自營業(yè)務(wù)能夠直接使用這些空間。[2] 2017年6月,京東物流推出“京尊達(dá)”,這一服務(wù)專注于京東商城上的高價(jià)值物品的配送需求。個(gè)人消費(fèi)者可以通過京東APP、京東快遞小程序等入口來預(yù)約服務(wù),最快可一小時(shí)內(nèi)上門取件。2018年12月18日,京東快遞宣布其特色服務(wù)“京尊達(dá)”進(jìn)一步升級,北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、沈陽、杭州、成都9個(gè)城市的消費(fèi)者和商家,均可選擇使用專人專車專送的高端配送服務(wù)。[3] 2022年9月21日,京東快遞宣布將推出全新保價(jià)服務(wù)“全額?!保嫦騻€(gè)人快遞場景,在保價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行足額賠償,保價(jià)產(chǎn)品將于9月29日上線。
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