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更新于 8月8日

客服代表

3000-6000元

職位描述

投訴客服電話客服網絡客服倒班制運營商中國電信
一、招聘崗位及職責
1. 客服代表
以語音、文字、視頻等多形式提供全客戶、全業(yè)務的在線咨詢、業(yè)務受理、投訴建議、障礙受理等服務,為用戶提供優(yōu)質服務。
2. 投訴處理
處理各類咨詢投訴工單,確保用戶投訴在規(guī)定時限內處理完畢,為用戶提供優(yōu)質服務。
二、崗位要求:
1、學歷:大專及以上學歷
2、年齡:30歲~40歲
3、性別:不限
4、工作經驗:無要求
5、普通話標準,具備較強的傾聽、溝通、反映和學習能力
6、有良好的團隊精神及團隊協(xié)作能力
7、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、認真負責、責任心強
三、薪資待遇
1. 月薪3500-10000
面試通過后→7天崗前培訓→試用期合格→正式錄用
入職后繳納社保(
薪資待遇:工資+社保+餐補+加班工資+各項津貼+營銷提成+年終獎等
2. 其他福利:帶薪休假、定期體檢、高溫補助、各項慰問、節(jié)日禮品
四、工作地點
石河子北四路電信大樓

工作地點

中國電信(石河子市分公司)1F

入職公司信息

  • 入職公司: 勝通和科技有限公司
  • 公司地址: 廣州天河區(qū)華景路1號南方通信大廈
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王勁毅/項目專員

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