職位描述
車輛查勘定損保險理賠事故服務顧問
1、定時跟進外拓回司的理賠車輛，及時與車主溝通車輛的維修進度；保險事故完工車輛回款的跟進；
2、負責建立、完善客戶信息，并跟蹤、維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
3、負責對事故車客戶和業(yè)務網(wǎng)點的公關(guān)工作。
2、負責建立、完善客戶信息，并跟蹤、維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
3、負責對事故車客戶和業(yè)務網(wǎng)點的公關(guān)工作。
4、負責接待保養(yǎng)維修的進店車輛。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有駕照；
2、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作者優(yōu)先；
3、熟悉事故車維修接待程序，與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;較好的溝通交流技巧及談判技巧。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有駕照；
2、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作者優(yōu)先；
3、熟悉事故車維修接待程序，與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;較好的溝通交流技巧及談判技巧。
職位福利：繳納社保，餐補，節(jié)日福利
工作地點
河南省鄭州市管城回族區(qū)中福汽車城10號展廳廣汽埃安(鄭州福塔體驗中心)
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職位發(fā)布者
黃肖肖/人事經(jīng)理
立即溝通
鄭州航海埃安汽車銷售服務有限公司鄭州航海埃安汽車銷售服務有限公司成立于2018年，是廣汽埃安新能源汽車有限公司第一批授權(quán)的廣汽埃安全系銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋為一體的4S店。公司占地3000平米，建筑面積 1500平米，目前一家體驗中心和兩家出行中心，分別是鄭州航海體驗中心中心和鄭州福塔出行中心、鄭州彩虹出行中心，出行中心是專業(yè)為網(wǎng)約車和出租車提供充電、休息、事故維修、保養(yǎng)為一體的售后服務中心。公司設有各種專業(yè)的檢測設備，是擁有廣汽埃安在全國統(tǒng)一建設標準的4S店，公司以客戶滿意度第一作為公司發(fā)展目標，力求最大限度的滿足客戶需求，全新全意為客戶提供高品質(zhì)的服務。公司擁有河南通過國家維修行業(yè)和廠家專業(yè)培訓，考核的高素質(zhì)、專業(yè)化人才隊伍。
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