職位概述:
負責管理和維護“長鋒出行”微信小程序平臺。確保平臺運營穩(wěn)定、安全,保障網(wǎng)站高效地處理日常運營事務(wù)。
主要職責:
1、負責“長鋒出行”小程序的日常運營管理,包括線路更新、車輛駕駛員錄入、后臺小程序差評與投訴處理;
2、管理小程序后臺系統(tǒng)設(shè)置,如用戶權(quán)限管理、班次信息管理、站點管理等;
3、導(dǎo)出小程序平臺營收數(shù)據(jù)進行匯總結(jié)算;
4、分析用戶行為數(shù)據(jù),提供優(yōu)化建議以提升用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量;
5、與開發(fā)團隊緊密合作,參與新功能需求討論和技術(shù)方案評審;
6、協(xié)助進行線上推廣活動的技術(shù)支持工作;
7、處理用戶反饋,解答用戶疑問,提高客戶滿意度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,40歲以下
2、深入了解微信小程序生態(tài)系統(tǒng),熟悉小程序開發(fā)框架和API接口;
3、掌握SQL或其他關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本操作,能夠執(zhí)行簡單的查詢語句;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)知識,理解HTTP/HTTPS協(xié)議、DNS解析原理等;
5、對細節(jié)敏感,具有較強的問題解決能力和邏輯思維能力;
6、優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠在壓力下有效工作;
7、有交通出行行業(yè)背景或類似項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、統(tǒng)招??萍耙陨蠈W歷,計算機相關(guān)專業(yè),具備三個月以上網(wǎng)站或應(yīng)用程序管理經(jīng)驗(此項為硬性條件)
薪資待遇:3500-4500元/月+五險一金+雙休+朝九晚五+年休假+各項福利待遇