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更新于 8月18日

電子銀行客服經(jīng)理-8k-天津河西

6000-10000元
  • 天津河西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制銀行咨詢服務
二、崗位職責:
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等方式面向客戶提供7*24小時客戶相關業(yè)務咨詢、業(yè)務處理、投訴受理、營銷支持、客戶關懷、業(yè)務外呼等專業(yè)化服務。根據(jù)不同項目,完成每月個人業(yè)績目標。
三、崗位要求:
1.要求年齡20-35歲,大專及以上學歷,有無經(jīng)驗均可,有客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.能熟練操作excel,word等基礎辦公軟件及漢字錄入技能;
3.要求具備良好的綜合素質,具有良好的客戶服務意識及較強的學習能力、溝通協(xié)調能力、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神;
4.具有良好的中文口頭和書面表達能力,語音純正清晰,思維敏捷,頭腦清晰有邏輯,普通話標準。
四、福利待遇
1.綜合薪資:底薪2340+績效(按勞取酬,多勞多得,績效上不封頂、項目激勵、高提成)+餐補+交補+防暑降溫費+采暖費+其他補助+五險一金+年終獎 綜合薪資月平均8000左右
2.帶薪培訓:業(yè)務相關或晉升管理專崗等培訓;
3.額外福利:定期團建活動,每次活動均有精美禮品贈送。
4.晉升:提供多渠道管理層晉升空間(資深培訓師、質檢、數(shù)據(jù)管理等專員)。

工作地點

天津市河西區(qū)友誼路15號

入職公司信息

  • 入職公司: 天津津報調查咨詢有限公司
  • 公司地址: 天津市西青區(qū)海泰西路18號天津市西青區(qū)海泰西路18號
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

申女士/專員

剛剛活躍
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天津匯聚人力資源服務有限公司
天津匯聚人力資源服務有限公司成立于2003年,坐落于天津高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)海泰創(chuàng)新基地,注冊資金900萬元,員工650余人。集團從最初的學生就業(yè)安置及勞務派遣發(fā)展成為目前集企業(yè)管理咨詢、人力資源外包、生產(chǎn)外包服務、高端物業(yè)服務及合作辦學于一體的綜合性人力資源服務公司。匯聚人力始終以“以人為本、規(guī)劃人生、服務社會”為己任,為客戶提供,從單一的人力資源功能服務到全方位的企業(yè)管理解決方案,也可針對客戶不同程度的企業(yè)管理及人力資源需求,量身定制專業(yè)的產(chǎn)品和服務,集團以累積服務客戶200余家,服務員工超過50萬人!
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