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崗位核心目標(biāo)
全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目所有設(shè)施設(shè)備的接管、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作，組建和管理工程團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目順利交付、設(shè)備設(shè)施高效穩(wěn)定運(yùn)行、能耗合理控制、客戶滿意度提升，并為項(xiàng)目后期平穩(wěn)運(yùn)營奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要崗位職責(zé)
1. 項(xiàng)目交付前期介入與承接查驗(yàn)：
深度參與項(xiàng)目的承接查驗(yàn)工作： 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定詳細(xì)的承接查驗(yàn)計(jì)劃、流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織團(tuán)隊(duì)對(duì)土建、機(jī)電、消防、安防、給排水、暖通、電梯等所有系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查、測試與記錄。
建立和完善項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬、圖紙檔案、維保手冊(cè)等基礎(chǔ)資料庫。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：
制定并實(shí)施工程團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督、指導(dǎo)、考核下屬員工的工作表現(xiàn)。
3. 設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)管理：
制定并執(zhí)行各類設(shè)備設(shè)施的年度、月度、日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算。
建立并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全作業(yè)規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案。
監(jiān)督設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行狀態(tài)，確保其安全、穩(wěn)定、高效、節(jié)能運(yùn)行。
負(fù)責(zé)公共區(qū)域（如電梯機(jī)房、消防監(jiān)控中心等）的規(guī)范管理。
組織處理突發(fā)性設(shè)備故障和緊急報(bào)修，快速響應(yīng)并有效解決。
4. 預(yù)算與成本控制：
編制并管理工程部年度運(yùn)營預(yù)算（維修保養(yǎng)、能耗、物料、外包等）。
監(jiān)控各項(xiàng)成本支出，采取有效措施控制能耗和維修成本。
負(fù)責(zé)工程物料、工具、備品備件的采購申請(qǐng)、驗(yàn)收、庫存管理和合理使用。
5. 供應(yīng)商管理：
負(fù)責(zé)維保服務(wù)商（如電梯、消防維保）的合同履約監(jiān)督。
6. 安全管理：
全面負(fù)責(zé)工程部范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
組織安全培訓(xùn)、隱患排查及整改，杜絕安全事故發(fā)生。
確保所有操作符合國家及地方相關(guān)安全法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。
7. 客戶服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)：
處理業(yè)主/租戶關(guān)于工程維修服務(wù)的復(fù)雜投訴或咨詢。
與項(xiàng)目其他部門（客服、安保、環(huán)境）密切協(xié)作，提供工程支持。
與開發(fā)商、施工單位、政府相關(guān)部門（如供消防、技監(jiān)等）保持良好溝通。
8. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
三、 任職資格要求
1. 年齡：30-48歲,大專及以上學(xué)歷，機(jī)電工程、電氣工程及建筑設(shè)備工程、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上擔(dān)任住宅/綜合體等項(xiàng)目工程主管或同等職位經(jīng)驗(yàn)。具有新建住宅/商業(yè)項(xiàng)目全程參與（特別是承接查驗(yàn)階段）的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
持有有效的高壓/低壓電工操作證。持有電梯安全管理員證、消防設(shè)施操作員證（中級(jí)/高級(jí)）、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證書者優(yōu)先。
3. 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范。熟悉新建項(xiàng)目承接查驗(yàn)流程、標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)鍵點(diǎn)，具備處理工程遺留問題的豐富經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟練閱讀工程圖紙、技術(shù)資料。熟練使用辦公軟件。
5. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)。
6. 身體健康，無不良記錄。