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更新于 10月31日

電商專員

3000-6000元
  • 張家口萬(wàn)全區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電商平臺(tái)直播平臺(tái)品類運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)銷售運(yùn)營(yíng)農(nóng)/林/牧/漁
1. 電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)
負(fù)責(zé)農(nóng)資電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)制作(突出化肥、農(nóng)藥、種子等產(chǎn)品的規(guī)格、功效、使用場(chǎng)景),確保信息準(zhǔn)確合規(guī)。
定期更新平臺(tái)內(nèi)容,維護(hù)商品庫(kù)存、價(jià)格信息,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整商品陳列,提升頁(yè)面曝光率與用戶瀏覽體驗(yàn)。
監(jiān)控平臺(tái)規(guī)則變化(如農(nóng)資行業(yè)監(jiān)管政策、平臺(tái)處罰機(jī)制),確保店鋪運(yùn)營(yíng)合規(guī),規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 線上營(yíng)銷與流量轉(zhuǎn)化
策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng),如促銷打折、滿減優(yōu)惠、新品試銷、農(nóng)資知識(shí)科普直播等,吸引目標(biāo)客戶(農(nóng)戶、合作社、基層經(jīng)銷商),提升店鋪流量與訂單量。利用電商平臺(tái)工具(如直通車、鉆展)及社交媒體(抖音、快手農(nóng)業(yè)賬號(hào))進(jìn)行引流,分析流量來(lái)源與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣策略,降低獲客成本。
結(jié)合農(nóng)時(shí)季節(jié)(如播種季、施肥季)制定針對(duì)性營(yíng)銷計(jì)劃,匹配農(nóng)戶需求,推動(dòng)應(yīng)季農(nóng)資產(chǎn)品銷售。
3. 訂單處理與客戶服務(wù)
接收線上訂單,核對(duì)客戶信息、產(chǎn)品規(guī)格及收貨地址,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流團(tuán)隊(duì)完成發(fā)貨,同步向客戶反饋物流進(jìn)度,確保履約效率。
處理線上客戶咨詢(如產(chǎn)品用法、售后問(wèn)題、退換貨需求),通過(guò)平臺(tái)客服工具(如旺旺、在線客服)及時(shí)響應(yīng),解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。
收集客戶反饋,分析常見(jiàn)問(wèn)題(如產(chǎn)品適配性、物流時(shí)效),反饋給產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)服務(wù)與產(chǎn)品優(yōu)化。
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與運(yùn)營(yíng)分析
每日/每周/每月統(tǒng)計(jì)電商平臺(tái)核心數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)(訪客數(shù)、瀏覽量)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(下單率、支付率)、銷售數(shù)據(jù)(銷售額、訂單量、客單價(jià))及客戶數(shù)據(jù)(復(fù)購(gòu)率、留存率)。

工作地點(diǎn)

張家口萬(wàn)全區(qū)根力多生物科技

職位發(fā)布者

渠園園/人事專員

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根力多生物科技股份有限公司總部位于河北省威縣省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是一家專業(yè)從事生物有機(jī)、無(wú)機(jī)肥料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、上市企業(yè)。公司經(jīng)歷30多年的發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)新型生物肥料的領(lǐng)軍企業(yè)。根力多系列產(chǎn)品有:“呱呱酵”——生物蛋白有機(jī)肥、“369”——生物蛋白復(fù)合肥、根力多懸浮型液體復(fù)合肥、根力多生物蛋白控釋肥、微生物菌劑、礦物土壤調(diào)理劑、復(fù)合微生物肥料在內(nèi)的多種作物營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。公司下轄新疆、張家口、吉林、黑龍江、北京溯農(nóng)科技有限公司等分公司,以及北京普樂(lè)威微生物創(chuàng)新研究院。公司率先采用菌膜法生產(chǎn)生物肥料新工藝,同時(shí)與中國(guó)農(nóng)大、華南農(nóng)大、中國(guó)農(nóng)科院等多家科研院所建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)業(yè)與肥料產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)革命”。根力多本著“健康土壤、幸福人類”的企業(yè)使命,堅(jiān)持“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好收成”的經(jīng)營(yíng)理念和“講給農(nóng)民聽(tīng)、做給農(nóng)民看,帶著農(nóng)民干”的服務(wù)理念,從根本上改良土壤環(huán)境,幫助農(nóng)民朋友增產(chǎn)、提質(zhì)、增收。我們有專業(yè)的農(nóng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)、農(nóng)技講師及測(cè)土配方專家,及時(shí)走進(jìn)田間地頭,為農(nóng)民傳授講解田間管理方法和施肥種植方案。根力多股份本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,愿與各界精英攜手并進(jìn)、努力創(chuàng)新,為我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。歡迎各界精英加入并選擇適合自己的發(fā)展空間,我們已為您們準(zhǔn)備就緒——加入根力多,等于選擇未來(lái)!
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