崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司國際空運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,開發(fā)維護(hù)客戶,完成空運(yùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
2.規(guī)范空運(yùn)操作流程,全程監(jiān)督空運(yùn)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3.收集和分析市場信息,核算空運(yùn)操作價(jià)格、及時(shí)給客戶報(bào)價(jià)。
4.對外協(xié)調(diào)和維護(hù)外部業(yè)務(wù)關(guān)系,及時(shí)處理異常問題。
5.對內(nèi)做好部門人員管理和工作協(xié)調(diào)安排,高效保質(zhì)做好業(yè)務(wù)保障;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,具備三年以上的空運(yùn)操作/客服操作/報(bào)關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉空運(yùn)業(yè)務(wù)形態(tài);
2.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和溝通能力,工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力好,以及良好的獨(dú)立應(yīng)對和解決問題的能力。