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汾陽汾杏麗華酒店前臺

3000-4000元
  • 呂梁汾陽市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住星級酒店
  1. 專業(yè)接待: 熱情、高效地為客人辦理入住登記(核對信息、驗證身份、收押金、發(fā)房卡)和退房結賬(核對消費、處理支付)。
  2. 預訂管理: 準確處理電話、網絡及現(xiàn)場預訂,管理房態(tài),確保信息無誤。
  3. 信息樞紐: 解答客人問詢,提供酒店設施、服務及周邊信息,處理客人需求與投訴。
  4. 賬務處理: 熟練操作前臺系統(tǒng),準確記錄客賬,管理掛賬,處理多種支付方式。
  5. 房態(tài)協(xié)調: 實時掌握并更新房態(tài)信息,與客房部緊密協(xié)作確保房間及時周轉。
  6. 安全保障: 遵守入住登記規(guī)范,管理房卡/鑰匙,維護客人隱私和財產安全。
  7. 日常運作: 保持前臺區(qū)域整潔專業(yè),完成交接班記錄,執(zhí)行酒店各項政策與流程

工作地點

呂梁汾陽市杏花村東堡村

職位發(fā)布者

張女士/人事專員

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山西麗華大酒店
山西麗華大酒店是一家國際五星級標準酒店。酒店毗鄰景色旖旎的汾河公園,與長風商務區(qū)(CBD)隔街相望。十分鐘內可上環(huán)城高速,二十分鐘內可達武宿國際機場、太原火車站,1個小時內到達太原周邊主要旅游景區(qū):平遙、喬家大院、晉祠公園等,交通十分便利。酒店整體設計別具匠心,外觀莊重典雅,展現(xiàn)了時尚氣息與古典風格的完美結合。50平米寬敞的豪華客房,提供天然溫泉水洗浴,各種設施完備。餐飲集粵菜、譚家菜以及晉菜為一體。國際標準型室內溫泉游泳池,為客人提供貼身管家服務,給您帶來奢華愜意的享受,彰顯一流國際商務會議酒店的尊貴。
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