職位描述
三班倒
【工作內(nèi)容】
1、接收話務(wù)員上報的話務(wù)訴求問題等信息，綜合判別后對問題進行系統(tǒng)內(nèi)部派單；
2、確保派單工作準確無誤；
3、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告信息、來電中的中大實發(fā)事件、重復(fù)投訴和重要建議，并進行妥善處理；
4、做好訴求群眾信息的保密工作。
【任職要求】
1、專科及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，熟悉計算機軟件操作；
2、適應(yīng)24小時輪班制（早班8：00-14：00，中班14：00-20：00，晚班20：00-次日8：00）
月休8天，無銷售性質(zhì)，可接受實習(xí)生。
辦公點：絲路前海園
工作地點
長安區(qū)絲路(西安)前海園
入職公司信息
- 入職公司: 陜西顧德企業(yè)管理咨詢有限公司
- 公司地址: 錦業(yè)一路西安高新西安軟件園-C座
- 公司人數(shù): 20人以下
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張楠/行政人事經(jīng)理
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陜西顧德企業(yè)管理咨詢有限公司
公司成立至今先后在運營過程中重點進行智庫建設(shè)，為海內(nèi)外客戶的各種需求提供整體服務(wù)解決方案，形成具有國際視野的平臺化運營模式。經(jīng)營范圍為：企業(yè)形象策劃；品牌推廣；會展服務(wù)；展覽展示服務(wù)；廣告的代理、設(shè)計、制作、發(fā)布；文化藝術(shù)交流活動的策劃；旅游項目的咨詢；翻譯服務(wù)；市場調(diào)研；市場營銷策劃；貨物與技術(shù)進出口經(jīng)營；財務(wù)咨詢。
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