崗位職責(zé):
1、維護(hù)售后進(jìn)站客戶(hù),客戶(hù)有用車(chē)問(wèn)題幫忙解答。
2、提醒客戶(hù)保養(yǎng)時(shí)間,為客戶(hù)預(yù)約保養(yǎng)。
3、回訪客戶(hù)進(jìn)店保養(yǎng)滿(mǎn)意度。
4、客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)到期續(xù)保報(bào)價(jià),促成交。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、口齒清晰,具備一定的溝通表達(dá)能力與應(yīng)變能力。
3、熟練使用交流工具和各種辦公軟件。
4、熱情周到,對(duì)于客戶(hù)需要救援或用車(chē)?yán)Щ竽芗皶r(shí)響應(yīng)。
其他:
1、工作時(shí)間8:30-17:30。
2、提供免費(fèi)午餐。
3、繳納五險(xiǎn)一金,帶薪培訓(xùn),定期體檢,晉升機(jī)制。
4、工作地點(diǎn)芝罘區(qū)機(jī)場(chǎng)路。