崗位職責(zé):
1、接待來(lái)店維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障,并安排維修;
2、對(duì)客戶資料進(jìn)行整理、歸檔;
3、與客戶搭建良好的溝通,做好客戶維系工作;
4、對(duì)客戶車輛維修狀態(tài)做好跟蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量;
5、協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用結(jié)算工作;
6、上級(jí)交付的其他工作。
任職要求:
年齡:22-35歲,汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有4S店售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
薪資待遇:
1、入職繳納五險(xiǎn)一金,公司免費(fèi)提供午餐;節(jié)假日福利、定期團(tuán)建;
2、基本工資+高績(jī)效提成,月均10K+
培訓(xùn)發(fā)展:
中升集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),晉升機(jī)會(huì)多,公平、公開(kāi)、公正的工作環(huán)境;參加集體及廠家專業(yè)的培訓(xùn),能夠了解汽車行業(yè)最近動(dòng)態(tài)方向。
職位福利:節(jié)日福利、定期團(tuán)建、包吃、免費(fèi)停車、五險(xiǎn)一金