職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1. 主持物業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)的日常工作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 積極響應(yīng)客戶需求，有效處理客戶投訴，并定期進(jìn)行工作總結(jié)。
3. 建立和維護(hù)公司與客戶之間的良好溝通渠道，定期組織客戶回訪。
4. 對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
5. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的收取與催收，確保費(fèi)用合理且及時(shí)。
任職要求：
1. 具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。
2. 對(duì)物業(yè)運(yùn)營管理有深刻理解，能夠靈活處理各類事務(wù)。
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶的反饋和投訴。
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
5. 能夠獨(dú)立工作，同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
1. 主持物業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)的日常工作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 積極響應(yīng)客戶需求，有效處理客戶投訴，并定期進(jìn)行工作總結(jié)。
3. 建立和維護(hù)公司與客戶之間的良好溝通渠道，定期組織客戶回訪。
4. 對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
5. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的收取與催收，確保費(fèi)用合理且及時(shí)。
任職要求：
1. 具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。
2. 對(duì)物業(yè)運(yùn)營管理有深刻理解，能夠靈活處理各類事務(wù)。
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶的反饋和投訴。
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
5. 能夠獨(dú)立工作，同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
工作地點(diǎn)
江西省南昌市紅谷灘區(qū)紅谷灘區(qū)會(huì)展路1088號(hào)內(nèi)
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韓婷/人力經(jīng)理
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正榮物業(yè)服務(wù)有限公司南昌分公司正榮服務(wù)中部區(qū)域公司隸屬于正榮服務(wù)集團(tuán)，中部區(qū)域公司服務(wù)業(yè)態(tài)多維運(yùn)營，涵蓋中高檔住宅、商務(wù)寫字樓、企業(yè)、酒店公寓、底商、別墅等。中部區(qū)域公司榮列江西省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、宜春市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、湖南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、長(zhǎng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。正榮服務(wù)中部區(qū)域公司致力為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，公司成立以來，多次榮膺“國家、省、市示范住宅小區(qū)”、“人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“抗疫突出貢獻(xiàn)”等榮譽(yù)稱號(hào)，擁有良好的信譽(yù)與廣泛的影響力，受到廣大業(yè)主與社會(huì)各界的一致好評(píng)。正榮服務(wù)中部區(qū)域公司平臺(tái)中心坐落在美麗的英雄城-南昌，輻射江西、湖南、廣東、湖北四省，深耕南昌、長(zhǎng)沙、宜春、贛州、廣州、佛山、岳陽、吉安、黃岡九市。目前在管項(xiàng)目38個(gè)，在管面積達(dá)700萬方，在管戶數(shù)達(dá)4.7萬戶，簽約面積1100萬方。
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