1.負(fù)責(zé)整個物業(yè)項目的全面運營管理,是項目的第一責(zé)任人。
2.制定并執(zhí)行項目年度計劃、預(yù)算。
3.領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊,協(xié)調(diào)各部門工作。
4.處理重大投訴和突發(fā)事件。
5.維系與業(yè)主委員會、開發(fā)商及政府相關(guān)部門的關(guān)系。
6.確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo),提升客戶滿意度。
持證要求:全國物業(yè)管理師資格證書/物業(yè)企業(yè)經(jīng)理/項目經(jīng)理崗位證書/中級/高級工程師(物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè))以上任意證書之一均可。