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一、崗位職責(zé)
1. 系統(tǒng)監(jiān)控：
o 實時監(jiān)控照明系統(tǒng)的運行狀態(tài)（如燈光亮度、開關(guān)狀態(tài)、能耗數(shù)據(jù)等）。
o 通過監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)異常情況（如設(shè)備故障、斷電、通信中斷等）。
2. 故障處理：
o 及時響應(yīng)系統(tǒng)報警，初步判斷故障原因。
o 協(xié)調(diào)維護人員進行故障排查和修復(fù)。
3. 數(shù)據(jù)記錄與分析：
o 記錄照明系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)和故障信息。
o 分析數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議（如節(jié)能措施、設(shè)備升級等）。
4. 應(yīng)急管理：
o 制定和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)情況（如大面積斷電、設(shè)備損壞等）。
o 與相關(guān)部門（如電力公司、市政部門）協(xié)調(diào)，確保照明系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。
5. 設(shè)備維護支持：
o 協(xié)助維護人員進行設(shè)備巡檢和保養(yǎng)。
o 提供遠程技術(shù)支持，指導(dǎo)現(xiàn)場人員操作。
6. 報告與匯報：
o 編寫值班日志和運行報告，記錄系統(tǒng)運行情況和處理結(jié)果。
o 向上級匯報重大故障和應(yīng)急事件。
7. 用戶服務(wù)：
o 接聽用戶反饋電話，解答照明系統(tǒng)相關(guān)問題。
o 處理用戶投訴，提供解決方案。
二、技能要求
1. 技術(shù)知識：
o 熟悉照明系統(tǒng)的基本原理和組成（如 LED 燈、控制器、傳感器等）。
o 了解電氣設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的基本知識。
2. 監(jiān)控平臺操作：
o 熟練使用照明監(jiān)控平臺（如 SCADA 系統(tǒng)、智能照明管理系統(tǒng)）。
o 能夠通過監(jiān)控平臺進行數(shù)據(jù)分析和故障排查。
3. 應(yīng)急處理能力：
o 具備較強的應(yīng)急處理能力，能夠快速響應(yīng)和解決突發(fā)問題。
o 熟悉應(yīng)急預(yù)案和操作流程。
4. 溝通與協(xié)調(diào)能力：
o 具備良好的溝通能力，能夠與維護人員、用戶和相關(guān)部門有效溝通。
o 能夠協(xié)調(diào)多方資源，快速解決問題。
5. 數(shù)據(jù)分析能力：
o 能夠分析照明系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問題。
o 具備一定的報告編寫能力，能夠清晰表達分析結(jié)果。
6. 安全意識：
o 熟悉電氣安全操作規(guī)程，具備較強的安全意識。
o 能夠正確使用監(jiān)控設(shè)備和防護工具。
7. 責(zé)任心與耐心：
o 具備較強的責(zé)任心和耐心，能夠長時間專注監(jiān)控系統(tǒng)運行。
o 能夠處理重復(fù)性工作，保持高度警惕。
三、其他要求：
o 有初級或中級消控證優(yōu)先；
o 有網(wǎng)絡(luò)工程師證優(yōu)先；
o 有計算機、信息或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生或工作未滿一年者，想長期從事照明行業(yè)也可考慮。