我司是一家集餐飲、住宿、休閑度假于一體的專注于高端商務(wù)會議服務(wù)的綜合性會議中心,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘副總經(jīng)理1名,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理統(tǒng)籌會議中心運(yùn)營管理工作,推動業(yè)務(wù)高效開展。工作地點(diǎn)位于觀山湖區(qū)百花湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)。
崗位職責(zé)
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定會議中心的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)及年度工作計(jì)劃,并推動落地執(zhí)行。
2. 統(tǒng)籌會議中心的日常運(yùn)營管理,包括會議接待、客房服務(wù)、餐飲管理、場地租賃等業(yè)務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括部門員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核及激勵,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和凝聚力。
4. 拓展商務(wù)合作渠道,維護(hù)重要客戶關(guān)系,提升會議中心的市場知名度和客戶滿意度。
5. 監(jiān)控運(yùn)營成本和費(fèi)用,優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6. 處理運(yùn)營過程中的突發(fā)事件和客戶投訴,保障會議中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7. 協(xié)調(diào)與政府部門、合作伙伴等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系,為會議中心發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
任職要求
1. 年齡:35周歲以下。
2. 專業(yè):酒店管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
3. 經(jīng)驗(yàn):至少3年以上高端酒店、商務(wù)會議中心或大型會展場館相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上同層級或相近管理