崗位職責(zé)
1.負(fù)麥前臺的日常接待工作,為客人提供熱情、周到的服務(wù);
2.處理入住和退房手續(xù),確保客人信息準(zhǔn)確無誤;
3.負(fù)麥前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境;
4.處理客人咨詢和投訴,及時(shí)解決客人問題;
5.協(xié)助維護(hù)酒店的安全秩序,確??腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。
任職要求
1.身高165米以上,形象佳,專業(yè)是空中乘務(wù)的優(yōu)先考慮;35周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
具有良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠處理各種客人的需求;
2、具備基本的酒店前臺操作技能,熟悉前臺工作流程;
3、能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間和工作環(huán)境,具有一定的抗壓能力;
4、身體健康,儀表端莊,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、包吃住,優(yōu)先考慮能接受此條件的應(yīng)聘者。
工作地點(diǎn):山東體育學(xué)院/漢峪金谷
薪資:五險(xiǎn)一金、4000-6000、免費(fèi)住宿
工作時(shí)間:8:00-8:00 , 兩天白班、兩天夜班、兩天休班 ,