崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在管項(xiàng)目的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2.熟練使用各種保潔用具,懂得處理各種不同的物業(yè)業(yè)態(tài)對(duì)環(huán)境的要求;
3.積極配合其他部門(mén)處理好客戶的投訴事件;
4.負(fù)責(zé)簽發(fā)關(guān)于保潔管理方面的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部規(guī)定;
5.負(fù)責(zé)對(duì)外包保潔公司進(jìn)行管理;
6.負(fù)責(zé)制定部門(mén)年、月、周計(jì)劃性清潔工作并監(jiān)督落實(shí);
7.定期抽查、考核、評(píng)價(jià)清潔工作質(zhì)量情況;
8.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)保潔全體人員例會(huì),對(duì)環(huán)境保潔近期的工作進(jìn)行總結(jié),提出工作中的問(wèn)題及處理辦法;
9.對(duì)工作流程加以完善,使保潔工作及人員安排更加合理。
任職要求
、1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,園林、綠化專(zhuān)業(yè),48周歲及以下,具有3年以上住宅、寫(xiě)字樓、公寓等物業(yè)管理工作經(jīng)歷或2年及以上從事同等類(lèi)型項(xiàng)目相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.具備環(huán)境、綠化、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、客戶服務(wù)意識(shí)。