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更新于 8月7日

會務客服接待

5000-6000元·13薪
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

企業(yè)服務物業(yè)管理
1、執(zhí)行有關對客關系區(qū)域的服務,例如:VIP迎接、信息咨詢、前臺訪客登記、協助客戶物品寄存、轉交等;
2、負責與客戶溝通交流,處理客人投訴和需求,按照標準運作程序最大程度滿足客戶,維護與客戶的良好關系;
3、大堂迎賓及指引服務,為客戶在大堂逗留期間提供人性化服務;
4、工作區(qū)域內的的環(huán)境衛(wèi)生、照明、綠植、設備等運轉情況監(jiān)督及檢查
任職要求:
1、一年以上服務行業(yè)接待工作經驗優(yōu)先;
2、形象氣質佳,溝通表達能力較強,具有親和力;
3、較強的服務意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強;
4、165cm以上,35歲以下;

工作地點

南京鼓樓區(qū)保利和光晨樾-1棟

職位發(fā)布者

武先生/業(yè)務經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo保利物業(yè)服務股份有限公司江蘇分公司
保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司,簡稱保利物業(yè),1996年6月于廣州成立,是保利發(fā)展控股集團旗下全資子公司。保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司江蘇分公司成立于2010年4月。目前在管成熟項目16個,前期案場11個及外拓項目5個,項目分布于南京、無錫、常州、徐州、連云港等地,涵蓋普通住宅、高端住宅、別墅、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài),提供包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢、物業(yè)項目交付后評估分析以及會所經營、資產管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)等多種服務?,F管理面積逾386萬平方米,服務戶數近25000戶。作為央企保利地產下屬企業(yè),保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念,堅持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化,致力于建設“最具人情味物業(yè)服務品牌”,讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標簽。憑借規(guī)范化管理和專業(yè)化服務,保利物業(yè)江蘇公司所管項目榮獲“江蘇省示范物業(yè)管理項目、南京市優(yōu)秀示范住宅小區(qū)、無錫市平安小區(qū)稱號、無錫市園林式住宅小區(qū)、安全保衛(wèi)工作先進集體、五星小區(qū)”等多項榮譽稱號。在九年的發(fā)展歷程中,保利物業(yè)江蘇公司始終堅持嚴謹的工作作風,實現全員專業(yè)規(guī)范的崗前培訓,細化工作標準,致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理,關注服務細節(jié),營造物業(yè)服務特色,不斷提升服務品質。在對客服務中,隨時接受客戶監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務水平。
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