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一、【崗位職責(zé)】
1、為客人辦理入住登記、退房手續(xù)，發(fā)放房卡、早餐券，向客人介紹房間情況 及房?jī)r(jià)；
2、為客人安排房間，盡量滿(mǎn)足客人要求；如遇客人特殊要求，及時(shí)上報(bào)；
3、向客人介紹酒店信息，解答客人的問(wèn)題，保證酒店利益同時(shí)最大限度地滿(mǎn)足客人的要求；
4、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施介紹，并提供在住客查詢(xún)服務(wù)；
5、辦理加床和換房手續(xù)并登記；
6、為客人辦理退房手續(xù)，根據(jù)記錄回收房卡；
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)外線(xiàn)預(yù)訂電話(huà)的接聽(tīng)并做好記錄。
二、【任職要求】
1、熟悉酒店前臺(tái)日常工作流程（無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)）；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，28歲以?xún)?nèi)，身高160以上，普通話(huà)較標(biāo)準(zhǔn)，掌握電腦基本應(yīng)用；
3、形象好氣質(zhì)佳，愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能承受一定工作壓力；
4、適應(yīng)倒班制。（ABOBO班次）
三、【工作時(shí)間】
A班：8:00--17:00；
B班：17:00--次日08:00（B班23點(diǎn)以后可以輪流到休息室休息）
月休12天左右
四、【薪資福利】
1.月薪3500-5000元；
2.免費(fèi)住宿、工作餐；
3.免費(fèi)繳納意外傷害險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)；
4.通過(guò)試用期后，工作滿(mǎn)半年，薪資和職務(wù)均有晉升；
五、【發(fā)展途徑】
1、途徑一：部門(mén)內(nèi)縱向晉升；
2、途徑二：職能部門(mén)橫向晉升調(diào)崗；
3、途徑三：集團(tuán)下屬分子公司發(fā)展；
七、【應(yīng)聘地址及乘車(chē)路線(xiàn)】
應(yīng)聘地址：大連開(kāi)發(fā)區(qū)海濱路98號(hào)漁公碼頭九龍灣國(guó)際飯店6樓行政人事部；
乘車(chē)路線(xiàn)：開(kāi)發(fā)區(qū)乘紅星海方向8路公交至漁公碼頭下車(chē)即是。