崗位職責(zé):
1.參與項(xiàng)目前期勘查,售后服務(wù),包括工況調(diào)查表、服務(wù)報(bào)告、調(diào)試報(bào)告等服務(wù)記錄的填寫(xiě),站點(diǎn)維護(hù)手冊(cè)的編制;
2.服從運(yùn)維部部長(zhǎng)的工作安排,按照《中國(guó)環(huán)境服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》RJGF302-2021和《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T 27922-2011,以及運(yùn)維作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范要求開(kāi)展服務(wù)工作,確保其保持和實(shí)施和保持,對(duì)服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品交付、售后服務(wù)工作;
4.對(duì)所屬運(yùn)維站點(diǎn)有計(jì)劃、規(guī)范化的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程服務(wù)并將工作情況詳細(xì)的在公司規(guī)定的軟件上進(jìn)行匯報(bào),所有服務(wù)過(guò)程應(yīng)電子化留痕;
5.協(xié)同運(yùn)維團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的故障收集,幫助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)獲取市場(chǎng)前沿信息;
6.負(fù)責(zé)試劑、備品備件申報(bào)購(gòu)置,出入庫(kù)管理和盤(pán)庫(kù)等工作;
7.每天填報(bào)工作日志,日志內(nèi)容包含當(dāng)日工作事項(xiàng)、反思或建議、明日待辦事項(xiàng)等;
8.攀枝花本地人,有私家車優(yōu)先。