職位描述
電話客服全白班醫(yī)院在線醫(yī)療
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話/微信等互動(dòng)方式與醫(yī)生客戶建立良好的關(guān)系；
2、向目標(biāo)醫(yī)生客戶提供服務(wù)支持，包括但不限于（網(wǎng)站活動(dòng)提醒，市場(chǎng)活動(dòng)邀請(qǐng)/提醒，學(xué)術(shù)信息和產(chǎn)品關(guān)鍵信息傳遞等）；
3、靈活處理溝通過(guò)程中的問(wèn)題，保持與客戶良好的關(guān)系；
4、通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握CRM及平臺(tái)資源的操作和使用。
（類似教育行業(yè)TMK崗位性質(zhì)）
要求：
口齒清楚，思路清晰；普通話標(biāo)準(zhǔn)，有電話客服或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
心思細(xì)膩，有耐性，積極主動(dòng)，對(duì)工作有熱情。
工作地點(diǎn)
上海長(zhǎng)寧區(qū)慧谷白貓科技園1號(hào)樓4樓
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郭蓉/人事經(jīng)理
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