崗位職責:
1、負責客戶現(xiàn)場系統(tǒng)或產(chǎn)品的部署、上線實施、維護與技術(shù)支持;
2、負責解決客戶在系統(tǒng)或產(chǎn)品使用中遇到的問題,提高最終用戶滿意度;
3、參與具體運維服務(wù)項目的管理工作,收集用戶在日常運維中提出得需求,定期反饋項目執(zhí)行情況;
4、編寫項目運維或?qū)嵤┮蟮南嚓P(guān)文檔,定期向用戶匯報運維工作情況;
5、收集與分析客戶需求,具備初步的需求原型設(shè)計能力,整理用戶需求文檔
6、完成公司交辦的其它工作;
崗位要求:
1.專科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),3年以上軟件系統(tǒng)運維管理經(jīng)驗;
2.熟練使用Sql語句,Mysql、Sqlserver、Oracle等常用數(shù)據(jù)庫,具備Java開發(fā)的能力;
3.對Linux操作系統(tǒng)的常用命令熟悉,能夠完成MySQL、Tomcat等產(chǎn)品的安裝、操作、優(yōu)化和維護:
4.清晰的表達能力和流暢的溝通能力,有良好的客戶服務(wù)精神及團隊合作能力;
5.良好的職業(yè)形象,做事認真,自我驅(qū)動力強,具有較強的學習總結(jié)能力;
6.具有智慧園區(qū)、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧城管等政府信息化項目經(jīng)驗優(yōu)先;
需要有短期駐場實施運維項目管理要求;
項目地點在山西,要求能接受到山西出差