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本崗位為純接聽客服，無需外呼，無銷售性質無催收性質，入職即交五險一金，上市公司直招，簽內部合同，月休8天，純白班無晚班，月薪5k-9k+，10號發(fā)薪~~
崗位職責：
1、負責接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿度；
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務業(yè)務流程提供優(yōu)化完善意見和建議；
3、在顧客需求的前提下，在線協助顧客辦理下單流程；
4、在合規(guī)需求、或業(yè)務需求前提下，對對象用戶進行服務類回訪工作。
5、在業(yè)務合規(guī)的前提下，對對象用戶進行業(yè)務營銷類回訪，或者辦理下單流程。
薪資拆分：
無責底薪3500+績效，每月綜合薪資5000-9000，績效主要是根據話務量和滿意度決定，多勞多得
月休8天排班，共三個班次：
9:00-18:00，午休1H；10:00-19:00，午休1H；
9:00-19:00，午休1H，下午會再安排一個小時休息（話務）
PS1：需有相關工作經驗者，年齡18-35，大專及以上學歷
PS2：入職交五險一金，有年終獎，年度體檢，晚上8點打卡有免費晚餐，節(jié)日福利等
PS3:無銷售性質無催收性質?。?！純白班~~有專業(yè)培訓~~歡迎優(yōu)秀的小伙伴前來咨詢~~名額有限哦