1. 新品開發(fā)質(zhì)量策劃(APQP):負責新品開發(fā)質(zhì)量策劃及質(zhì)量目標的制定和分解,組織開發(fā)階段質(zhì)量活動的開展、監(jiān)控及評估,編制質(zhì)量階段總結(jié)報告;
2. 新品質(zhì)量計劃的制定與實施:編制新品質(zhì)量計劃,確保制造&開發(fā)過程質(zhì)量受控,組織并編制APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA等項目要求文件;
3. 新品實物質(zhì)量管理:項目供方質(zhì)量管理、全過程檢驗、試驗&試制過程跟蹤,出廠檢驗及報告出具,確保實物質(zhì)量目標要求;
4. 質(zhì)量問題管理:負責新品質(zhì)量問題的管理及推進,更新質(zhì)量問題清單,跟進問題解決并發(fā)布質(zhì)量問題狀態(tài),并對已解決問題進行確認和質(zhì)量驗收工作;
5.客戶質(zhì)量特殊要求的跟蹤及解決,質(zhì)量協(xié)議的履行:負責客戶特殊要求、新客戶審核、質(zhì)量協(xié)議等內(nèi)部評審及組織,對接客戶的質(zhì)量要求;
6.客戶抱怨事件的跟進:負責處理客戶抱怨事件,對客戶裝車、試驗及市場跟蹤,收集和分析客戶投訴,推動解決質(zhì)量問題,并根據(jù)反饋改善質(zhì)量控制;
7.質(zhì)量體系的維護:負責質(zhì)量管理體系的規(guī)劃和執(zhí)行,包括質(zhì)量文件的編制、修訂、維護,以及內(nèi)部審核和外部認證的準備和實施。