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工作內(nèi)容：
1、科學(xué)管理票務(wù)庫存，動(dòng)態(tài)監(jiān)控售票情況，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整票品分配；
2、票務(wù)系統(tǒng)管理與運(yùn)維，與IT部門或第三方票務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商對(duì)接，確保票務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行；
3、管理各類售票渠道，如自有官網(wǎng)、微信小程序、線下 box office、代理分銷商、OTA平臺(tái)等；
4、負(fù)責(zé)管理現(xiàn)場售票流程，處理現(xiàn)場票務(wù)糾紛和突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常培訓(xùn)工作，關(guān)于購票、退換票、票務(wù)咨詢等問題的處理流程及方式；
5、執(zhí)行具體的票務(wù)促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、買贈(zèng)活動(dòng)、團(tuán)購優(yōu)惠等；
6、為市場團(tuán)隊(duì)提供銷售數(shù)據(jù)支持。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、金融類等相關(guān)專業(yè)；
2、有初級(jí)會(huì)計(jì)證及2年以上會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、熟練使用辦公軟件Excel，數(shù)據(jù)敏感度高。
4、 出色的內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)能力，能橫向部門高效協(xié)作，有一定的客訴處理經(jīng)驗(yàn)。
5、 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，抗壓能力強(qiáng)，擁有出色的組織和管理能力。