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外貿(mào)運(yùn)營(yíng)主管

7000-13000元

職位描述

亞馬遜阿里巴巴國(guó)際站速賣通海外推廣數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)貿(mào)易/進(jìn)出口鋼鐵/有色金屬冶煉及加工
全面負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于店鋪整體規(guī)劃、頁(yè)面布局優(yōu)化、商品上下架管理等,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的高效性和流暢性。
產(chǎn)品優(yōu)化推廣:深入研究產(chǎn)品特性,精準(zhǔn)撰寫產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞及詳情頁(yè)描述,運(yùn)用 SEO/SEM 技巧提升產(chǎn)品搜索排名,增加產(chǎn)品曝光量。熟練操作 P4P(直通車)等付費(fèi)推廣工具,制定合理的推廣策略,優(yōu)化投放效果,提高投入產(chǎn)出比(ROI)。
數(shù)據(jù)分析決策:密切關(guān)注平臺(tái)數(shù)據(jù),如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、詢盤量等,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并生成詳細(xì)報(bào)告。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化產(chǎn)品展示、推廣方案及店鋪活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大化。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃:結(jié)合平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)趨勢(shì),策劃并執(zhí)行各類站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng),如平臺(tái)大促、節(jié)日促銷、限時(shí)折扣等,吸引流量,提升店鋪銷售額和客戶忠誠(chéng)度。同時(shí),積極探索站外推廣渠道,如社交媒體營(yíng)銷、行業(yè)論壇推廣等,擴(kuò)大品牌影響力。
客戶溝通維護(hù):及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客戶詢盤,解答客戶疑問,跟進(jìn)訂單進(jìn)展,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。建立良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶二次購(gòu)買和口碑傳播。
市場(chǎng)調(diào)研分析:定期收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求變化,為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)策略及運(yùn)營(yíng)方向提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
三、任職要求
學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程,有成功提升店鋪業(yè)績(jī)的案例者優(yōu)先。
技能要求
熟練掌握阿里國(guó)際站后臺(tái)操作,包括產(chǎn)品發(fā)布、P4P 投放、數(shù)據(jù)管家等功能模塊。
具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用 Excel 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
擁有一定的 SEO 優(yōu)化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁(yè)等提高產(chǎn)品搜索排名。
掌握基本的圖片處理技能,如使用 Photoshop 等軟件進(jìn)行圖片裁剪、優(yōu)化等操作,以提升產(chǎn)品展示效果。
語言能力:英語水平良好,具備大學(xué)英語四級(jí)及以上證書,能夠流暢地進(jìn)行英文郵件溝通和產(chǎn)品描述撰寫。如有小語種能力者,可優(yōu)先考慮(針對(duì)特定市場(chǎng)需求)。
綜合素質(zhì)
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重細(xì)節(jié),能夠承受較大的工作壓力。
具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門(如銷售、采購(gòu)、客服等)及外部合作伙伴保持良好的溝通與合作。
擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則的變化和市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

工作地點(diǎn)

安陽(yáng)市安陽(yáng)縣孟蔣路與榮興大道交叉路口西側(cè)

職位發(fā)布者

蘆先生/hr

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