崗位職責(zé):
1.了解患者需求,做好咨詢服務(wù)工作;
2.熟練運(yùn)用疾病信息,解答客戶提問并落實(shí)問題;
任職要求:
1.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
2.具有深入的行業(yè)洞察力和思維敏捷度,能夠快速把握客戶需求;
3.有良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),文字速閱能力和快速理解能力;
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于共同協(xié)作解決問題。