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更新于 4月2日

物業(yè)管家主管

6000-8000元
  • 煙臺萊山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
職位描述
1、任職資格: (1)學歷:大專及以上學歷 (2)經(jīng)驗與資歷:有物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。 (3)知識:了解客服工作標準、流程,了解物業(yè)管理理論和管理實務。 (4)職稱水平:持物業(yè)相關專業(yè)上崗證書者優(yōu)先。 (5)技能技巧:熟練使用辦公軟件,具備良好的組織能力和語言表達能力,具備良好的寫作能力,服務意識強。 2、崗位職責: (1)嚴格按照公司體系文件的規(guī)定,規(guī)范操作,完成業(yè)主資料檔案及服務檔案的管理。 根據(jù)指標完成收取物業(yè)費、車位費等任務。 (2)負責服務中心與業(yè)主之間的溝通,接待來訪。 (3)負責處理住戶投訴,及時處理、反饋,定期上門征求業(yè)主意見和建議,根據(jù)業(yè)主反饋內容安排回訪工作。 (4)負責與業(yè)主及各客戶單位的溝通和聯(lián)系,積極收集顧客意見,受理顧客投訴,認真解決客戶提出的合理要求等。 (5)辦理交房、裝修手續(xù)等工作。 (6)完成領導交辦的其他工作任務。
職位福利:節(jié)日福利、帶薪年假、高溫補貼、績效獎金、包住、餐補、試用期全額、定期體檢

工作地點

煙臺萊山區(qū)融創(chuàng)藍天壹號物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

劉清文/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司青島分公司
融創(chuàng)服務控股有限公司(01516.HK),是?港聯(lián)交所上市企業(yè)。中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位,2022物業(yè)服務?百強企業(yè)TOP5、中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)TOP3、中國物業(yè)科技賦能領先企業(yè)TOP2、中國物業(yè)服務品質領先品牌TOP2。公司?成?以來,以“?善·致美”為服務理念,為客戶提供全?的?品質服務,致?于成為“中國品質服務?選品牌”。公司聚焦核?城市中?端物業(yè),踐??質量發(fā)展戰(zhàn)略,布局物業(yè)管理及商業(yè)運營綜合服務兩?業(yè)務板塊,逐步確?了?業(yè)領先地位。截?2023年6?30?,合約?積4.0億?,覆蓋145個城市,合約項?2331個,服務超百萬客戶。
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