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更新于 2025-07-28 00:16:02

交付接待專員(A20683)

8000-12000元

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 扁平化管理
  • 管理人性化
  • 交通便利

職位描述

新能源汽車
職位描述:
職位描述
1. 負責安排和組織客戶的交付接待流程,確??蛻粼谔彳嚂r能夠得到良好的體驗和服務;
2. 協(xié)助客戶填寫相關交付文件和手續(xù)等,并確保所有文件的準確性和完整性;
3. 向客戶介紹產(chǎn)品的功能、操作方法、用車場景等相關信息,解答客戶的疑問;
4. 協(xié)調(diào)和安排相關部門(如PDI、銀行、保司)的資源,確保交付過程的順利進行;
5. 處理客戶的問題和投訴,并及時跟進解決方案,以提高客戶滿意度;
6. 維護交付接待區(qū)的整潔和有序,確保環(huán)境符合公司形象和標準;
7. 協(xié)助上級完成其他相關的行政和接待工作。
職位要求:
職位要求
1. 具備相關領域的工作經(jīng)驗,特別是在新能源汽車交付接待或客戶服務方面;
2. 具有良好的溝通和表達能力,能夠與客戶建立良好的關系,并有效傳達信息;
3. 對于新能源汽車的功能和相關知識有一定的了解,并能清晰地向客戶介紹和解答疑問;
4. 具備良好的服務意識和團隊合作精神,能夠處理客戶問題并有效解決。

工作地點

鄂爾多斯東勝區(qū)小米之家(北國新天地店)

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職位發(fā)布者

常永亮/人事經(jīng)理

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小米集團成立于2010年4月,2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK),是一家以智能手機、智能硬件和IoT平臺為核心的消費電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司”的愿景,小米致力于持續(xù)創(chuàng)新,不斷追求極致的產(chǎn)品服務體驗和公司運營效率,努力踐行“始終堅持做感動人心、價格厚道的好產(chǎn)品,讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活”的公司使命。小米是全球領先的智能手機品牌之一,智能手機出貨量穩(wěn)居全球前三。截至2023年3月,全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時,小米已經(jīng)建立起全球領先的消費級AIoT(人工智能和物聯(lián)網(wǎng))平臺,截至2023年3月31日,小米AIoT平臺已連接的IoT設備(不包括智能手機、筆記本電腦及平板)數(shù)達到6.18億。集團業(yè)務已進入全球逾100個國家和地區(qū)。2023年8月,小米集團連續(xù)五年進入《財富》“世界500強排行榜”(Fortune Global 500),位列第360名。
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