職位描述
保險
1.為分公司各渠道客戶針對保單的相關問題進行答疑解惑。
2.配合各渠道業(yè)務人員進行保單內(nèi)容查詢、信息核實、指導性操作、答疑等相關工作。
3.接待并指導客戶辦理業(yè)務，提升客戶滿意度。
4.針對全國上傳核心系統(tǒng)的保全件，進行資料審核、并錄入。
5.涉及保全二核件下發(fā)通知書、轉(zhuǎn)賬不成功通知書，及時通知機構打印處理并錄入。
6.熟練掌握總部下發(fā)的各項規(guī)則以及上線內(nèi)容，并下發(fā)至各機構學習并宣導。
7.針對T3、T4所提及的相關問題，可給予準確答復并解決。
8.負責各機構新契約回訪工作安排、及追蹤
2.配合各渠道業(yè)務人員進行保單內(nèi)容查詢、信息核實、指導性操作、答疑等相關工作。
3.接待并指導客戶辦理業(yè)務，提升客戶滿意度。
4.針對全國上傳核心系統(tǒng)的保全件，進行資料審核、并錄入。
5.涉及保全二核件下發(fā)通知書、轉(zhuǎn)賬不成功通知書，及時通知機構打印處理并錄入。
6.熟練掌握總部下發(fā)的各項規(guī)則以及上線內(nèi)容，并下發(fā)至各機構學習并宣導。
7.針對T3、T4所提及的相關問題，可給予準確答復并解決。
8.負責各機構新契約回訪工作安排、及追蹤
工作地點
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)新華東街太偉方恒廣場
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賈慧來/人事經(jīng)理
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百年人壽保險股份有限公司內(nèi)蒙古分公司百年人壽保險股份有限公司成立于2009年6月3日，總部位于大連，是東北地區(qū)首家中資壽險法人機構。公司注冊資本金79.048億元，已在全國開設20家省級分公司，累計擁有各級分支機構379家，服務網(wǎng)絡覆蓋全國152個主要城市。百年人壽踐行責任擔當，優(yōu)化服務體驗，截至目前，公司總資產(chǎn)超過2500億元,全國累計納稅超過40億元，累計賠付96億元，為百萬個家庭帶來了保險保障與醫(yī)養(yǎng)康健等民生服務，深受廣大客戶的信賴與好評。
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