職位描述
工程機械設備維修及管理
崗位職責：
1.制定并執(zhí)行售后服務戰(zhàn)略規(guī)劃，確保服務質量與效率達到公司設定的目標和國際市場標準，提升公司品牌在海外的形象和聲譽；
2.維護與客戶的良好關系，提升客戶滿意度和忠誠度；
3.負責組建和管理所在國家的工程機械維修服務團隊，定期組織培訓與技能提升活動，打造行業(yè)內頂尖的團隊。建立完善的團隊激勵機制和績效考核體系，提升團隊整體素質和工作積極性，確保團隊能夠高效應對各類售后問題；
4.全面負責公司日常運營管理工作，優(yōu)化業(yè)務流程，確保維修服務的高效、精準執(zhí)行。嚴格把控服務質量，建立質量監(jiān)督體系；
5.建立和優(yōu)化海外售后服務流程，包括但不限于設備故障診斷、維修、保養(yǎng)、配件供應及客戶反饋處理等環(huán)節(jié)，加強與公司內部生產、研發(fā)、銷售等部門的溝通協(xié)作，確保售后服務工作的順暢進行和信息的及時傳遞；
6.定期向總部匯報區(qū)域服務運營狀況、市場反饋、潛在問題與改進建議。
任職要求：
1. 專科及以上學歷，機械工程、電氣工程、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 擁有10年以上大公司工程機械行業(yè)維修售后工作經驗，其中至少 5 年以上管理經驗，具有海外工作經歷；
3. 熟悉各類工程機械的結構、原理和維修技術，具備豐富的故障診斷和維修經驗；
4. 具備卓越的企業(yè)管理能力，包括團隊管理、運營管理等方面的能力；
5. 具備強烈的責任心和敬業(yè)精神，勇于面對挑戰(zhàn)和壓力，具備優(yōu)秀的問題解決能力。
1.制定并執(zhí)行售后服務戰(zhàn)略規(guī)劃，確保服務質量與效率達到公司設定的目標和國際市場標準，提升公司品牌在海外的形象和聲譽；
2.維護與客戶的良好關系，提升客戶滿意度和忠誠度；
3.負責組建和管理所在國家的工程機械維修服務團隊，定期組織培訓與技能提升活動，打造行業(yè)內頂尖的團隊。建立完善的團隊激勵機制和績效考核體系，提升團隊整體素質和工作積極性，確保團隊能夠高效應對各類售后問題；
4.全面負責公司日常運營管理工作，優(yōu)化業(yè)務流程，確保維修服務的高效、精準執(zhí)行。嚴格把控服務質量，建立質量監(jiān)督體系；
5.建立和優(yōu)化海外售后服務流程，包括但不限于設備故障診斷、維修、保養(yǎng)、配件供應及客戶反饋處理等環(huán)節(jié)，加強與公司內部生產、研發(fā)、銷售等部門的溝通協(xié)作，確保售后服務工作的順暢進行和信息的及時傳遞；
6.定期向總部匯報區(qū)域服務運營狀況、市場反饋、潛在問題與改進建議。
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1. 專科及以上學歷，機械工程、電氣工程、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 擁有10年以上大公司工程機械行業(yè)維修售后工作經驗，其中至少 5 年以上管理經驗，具有海外工作經歷；
3. 熟悉各類工程機械的結構、原理和維修技術，具備豐富的故障診斷和維修經驗；
4. 具備卓越的企業(yè)管理能力，包括團隊管理、運營管理等方面的能力；
5. 具備強烈的責任心和敬業(yè)精神，勇于面對挑戰(zhàn)和壓力，具備優(yōu)秀的問題解決能力。
崗位福利：
1. 崗位薪資為底薪2萬元/月+業(yè)務提成。（業(yè)務提成面談）
1. 崗位薪資為底薪2萬元/月+業(yè)務提成。（業(yè)務提成面談）
工作地點：南非、加蓬、坦桑尼亞（三國各招聘一名）
工作地點
金華金東區(qū)塘雅鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)天晟路
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職位發(fā)布者
金曉麗/人事經理
三日內活躍立即溝通
天晟股份浙江天晟建材股份有限公司是國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)企業(yè)，公司生產預制橋梁和房屋預制構件屬于水泥基材料制造和新型墻體材料制造，是新型建筑材料制造行業(yè)中的重點產品，列入國家“節(jié)能環(huán)保產業(yè)”范圍，屬于“綠色節(jié)能建筑材料制造”。公司創(chuàng)立于2004年，注冊資本金9865.3萬元，是一家以橋梁構件、房屋預制構件工廠化生產、機械智造為主業(yè)的新三板創(chuàng)新層掛牌公司（股票代碼：833197）；是上海證券交易中心上市培育企業(yè)（培育服務代碼：HZFH000019）；是國家工信部確定的“后張法預應力混凝土空心梁板”、“預應力混凝土T型梁板”、“后張法預應力混凝土帶翼箱梁”三項梁板行業(yè)標準第一主持起草單位；自主擁有5項國家發(fā)明專利的國家級高新技術企業(yè)。公司在華東地區(qū)擁有七家子、分公司，10個梁板生產基地，3個建筑裝配式PC構件生產基地和一個機械智能制造工廠。公司每年為全國300座以上的橋梁提供梁板；年可生產PC構件10萬方；年可為配套輔助生產所需的橋梁、鋼箱梁、PC構件、水泥預制品等高精度鋼模萬噸以上。公司是國內中鐵、中交、中冶、浙江大成等大型建設集團，龍元建設、安徽水利開發(fā)等上市公司的供應商。公司堅持以科技創(chuàng)新為核心競爭力，加大研發(fā)投入，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求生存。先后被授予國家級高新技術企業(yè)；浙江省高新技術研發(fā)中心；浙江省名牌產品；浙江省科技型企業(yè)；浙江省創(chuàng)新型示范中小企業(yè)；浙江省隱形冠軍企業(yè)培育對象；納稅超千萬企業(yè)；浙江省工商行政管理局授予AAA級守合同重信用單位；金華市高成長標桿企業(yè)；金華市工業(yè)畝均十強企業(yè)；金華市著名商標；金華市百佳守銀行信用企業(yè)；金東區(qū)政府質量獎；下屬各子分公司連續(xù)多年被當地政府授予納稅大戶稱號。天晟股份一直積極響應國家住建部倡導的建筑產業(yè)化的號召，堅持以工廠化、專業(yè)化、連鎖經營的發(fā)展模式，以高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)為企業(yè)定位，秉承真誠守信、銳意進取的經營理念，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，努力成為行業(yè)的領頭羊！
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