職位描述
住宅用地
工作職責
1. 客戶信息接收與報備：
· 及時、準確地接收來自合作中介、分銷渠道、線上咨詢及自然來訪的客戶信息。
· 嚴格按照開發(fā)商及公司的規(guī)定，在指定系統(tǒng)（如明源、ERP等）內(nèi)完成客戶信息的錄入和報備工作，確保信息的真實性、完整性和唯一性。
· 熟悉各合作樓盤的報備規(guī)則、有效期、判客標準及禁用語要求，避免發(fā)生撞單、無效報備等情況。
2. 帶看協(xié)調(diào)與安排：
· 根據(jù)客戶需求和樓盤情況，高效協(xié)調(diào)銷售顧問、渠道方及客戶的時間，合理安排帶看行程。
· 提前預約售樓處，準備帶看所需資料，并通知相關(guān)各方帶看的具體時間、地點及注意事項。
· 跟蹤帶看過程，確保帶看順利完成，并及時在系統(tǒng)中更新帶看狀態(tài)。
3. 客戶關(guān)系維護與跟進：
· 與渠道經(jīng)紀人保持良好、高效的溝通，及時解答其關(guān)于報備流程、樓盤政策等方面的疑問。
· 協(xié)助銷售顧問跟進報備客戶的后續(xù)動態(tài)，了解客戶意向變化，并同步更新系統(tǒng)信息。
1. 客戶信息接收與報備：
· 及時、準確地接收來自合作中介、分銷渠道、線上咨詢及自然來訪的客戶信息。
· 嚴格按照開發(fā)商及公司的規(guī)定，在指定系統(tǒng)（如明源、ERP等）內(nèi)完成客戶信息的錄入和報備工作，確保信息的真實性、完整性和唯一性。
· 熟悉各合作樓盤的報備規(guī)則、有效期、判客標準及禁用語要求，避免發(fā)生撞單、無效報備等情況。
2. 帶看協(xié)調(diào)與安排：
· 根據(jù)客戶需求和樓盤情況，高效協(xié)調(diào)銷售顧問、渠道方及客戶的時間，合理安排帶看行程。
· 提前預約售樓處，準備帶看所需資料，并通知相關(guān)各方帶看的具體時間、地點及注意事項。
· 跟蹤帶看過程，確保帶看順利完成，并及時在系統(tǒng)中更新帶看狀態(tài)。
3. 客戶關(guān)系維護與跟進：
· 與渠道經(jīng)紀人保持良好、高效的溝通，及時解答其關(guān)于報備流程、樓盤政策等方面的疑問。
· 協(xié)助銷售顧問跟進報備客戶的后續(xù)動態(tài)，了解客戶意向變化，并同步更新系統(tǒng)信息。
任職資格要求
· 學歷專業(yè)： 大專及以上學歷，市場營銷、房地產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 工作經(jīng)驗： 1年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，有新房銷售支持、渠道專員、案場助理或客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 技能要求：
· 熟練操作： 熟練使用辦公軟件（Excel, Word, PPT），有房地產(chǎn)CRM/OA系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 溝通能力： 具備出色的口頭和書面溝通能力，善于與不同類型的人打交道，服務(wù)意識強。
· 細心負責： 工作嚴謹細致，有高度的責任心和抗壓能力，能高效處理多任務(wù)并行。
· 團隊合作： 具備良好的團隊協(xié)作精神，能積極配合銷售團隊完成業(yè)績目標。
· 核心素質(zhì)： 積極主動，學習能力強，反應(yīng)敏捷，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
· 學歷專業(yè)： 大專及以上學歷，市場營銷、房地產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 工作經(jīng)驗： 1年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，有新房銷售支持、渠道專員、案場助理或客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 技能要求：
· 熟練操作： 熟練使用辦公軟件（Excel, Word, PPT），有房地產(chǎn)CRM/OA系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 溝通能力： 具備出色的口頭和書面溝通能力，善于與不同類型的人打交道，服務(wù)意識強。
· 細心負責： 工作嚴謹細致，有高度的責任心和抗壓能力，能高效處理多任務(wù)并行。
· 團隊合作： 具備良好的團隊協(xié)作精神，能積極配合銷售團隊完成業(yè)績目標。
· 核心素質(zhì)： 積極主動，學習能力強，反應(yīng)敏捷，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點
沈陽鐵西區(qū)千緣財富商匯-A座
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
當前在線立即溝通
沈陽市中聯(lián)房管家房產(chǎn)代理有限公司中聯(lián)房管家房產(chǎn)代理有限公司成立于2014年，是經(jīng)工商注冊、房管局備案的房產(chǎn)中介機構(gòu)，是一家專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)公司，主要從事二手房買賣、房屋租賃、一手房樓盤代理、房屋托管、辦理銀行貸款、商業(yè)選址等房產(chǎn)服務(wù)。公司經(jīng)營上追求規(guī)范化，服務(wù)一體化，公司本著誠信為本，“客戶第一的宗旨”及“公正、專業(yè)”的服務(wù)理念，為廣大客戶、各界朋友提供完善周到、貼心、放心的服務(wù)。房管家不動產(chǎn)以“敢于顛覆，勇于創(chuàng)新，不斷超越，勇往直前”為核心價值觀，以“先利人后利己，再利人中利己”為服務(wù)宗旨，以“用心極致，熱忱謙虛”為經(jīng)營方針。依托與數(shù)家金融機構(gòu)長期友好的合作關(guān)系，廣泛的社會資源和政府資源，利用高效快捷的媒體宣傳渠道，憑借成熟的運營模式，實現(xiàn)了利潤最大化。房管家不動產(chǎn)未來發(fā)展規(guī)劃：立足沈陽，推進東北地區(qū)房屋中介關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的整合發(fā)展，促進行業(yè)間的合作，打造東三省房屋中介市場最大的加盟聯(lián)銷品牌。
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