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SSC 高級業(yè)務經(jīng)理
? 崗位職責：
1.負責設計及完善框架、組織及運營 SSC 架構(gòu)、體系設計和整合 SSC 核心業(yè)務流程，建立統(tǒng)一服務流程與操作規(guī)范，對流程定期調(diào)整優(yōu)化，執(zhí)行監(jiān)管流程正常運行，能夠從日常運營工作進行端到端的整合提供產(chǎn)品設計及交付。
2.負責現(xiàn)場交付信息化系統(tǒng)建設和方案規(guī)劃，輸出系統(tǒng)方案，帶領團隊實現(xiàn)各業(yè)務流程的設計、優(yōu)化、迭代，并跟進落地實施。
3. 負責 HRSSC 現(xiàn)場交付項目類工作的開展和運營工作。
4.制定并實施公司人事相關政策及辦法，處理用工過程中勞資糾紛或其他異常情形。
5.負責推動人力資源信息化建設，具有大數(shù)據(jù)思維，為業(yè)務單位、HRBP、COE 等提供數(shù)據(jù)支持與報告。
6.負責團隊建設及內(nèi)部員工培養(yǎng)，監(jiān)督、指導、考核部門下屬工作。
? 任職要求：
1. 本科及以上學歷，人力資源、行政管理、心理學相關專業(yè)。
2.具有 5-10 年及以上大中型企業(yè)工作經(jīng)驗，具備互聯(lián)網(wǎng)大廠 SSC 經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 具備共享服務中心搭建、運營及推動落地經(jīng)驗，能夠獨立組織和完成人力資源共享模塊工作。
4.具有極強的溝通能力、組織能力，能夠利用資源推動項目實施落地；優(yōu)秀的書面、口頭表達能力及組織協(xié)調(diào)能力、應變能力及判斷決策能力，及數(shù)據(jù)分析能力。
5. 熟悉人力資源相關政策、制度和流程，并熟悉勞動法律法規(guī)在企業(yè)中的運用，具備豐富的員工關系實操經(jīng)驗。
6. 具有產(chǎn)品思維及客戶服務意識，并長期致力于 SSC 工作的實施與研究。
7. 熟悉國家《勞動法》《勞動合同法》及當?shù)叵嚓P法律法規(guī)。
8. 熟悉人力資源管理工作流程和運作方式，掌握人力資源三支柱及變革管理知識及能力。