職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服質(zhì)檢客服電話(huà)客服
一、崗位職責(zé):
1、每天按排班承接店鋪接待工作，解決客戶(hù)疑問(wèn)，促成銷(xiāo)售，提供指導(dǎo)服務(wù)，降低客戶(hù)退貨;
2、每天接待數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，完成客服指標(biāo)要求:
3、每天對(duì)店鋪活動(dòng)等信息掌握;
4、如期參加公司安排的相關(guān)培訓(xùn);
5、其他事項(xiàng)性工作;
二、任職要求:
1、統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)2年左右 本科可放寬
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng):
3、具備銷(xiāo)售意識(shí)及服務(wù)意識(shí);
1、每天按排班承接店鋪接待工作，解決客戶(hù)疑問(wèn)，促成銷(xiāo)售，提供指導(dǎo)服務(wù)，降低客戶(hù)退貨;
2、每天接待數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，完成客服指標(biāo)要求:
3、每天對(duì)店鋪活動(dòng)等信息掌握;
4、如期參加公司安排的相關(guān)培訓(xùn);
5、其他事項(xiàng)性工作;
二、任職要求:
1、統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)2年左右 本科可放寬
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng):
3、具備銷(xiāo)售意識(shí)及服務(wù)意識(shí);
4、打字速度45字/分
三、福利待遇:
1、提供住宿，住宿免費(fèi)，水電費(fèi)自理;
2、入職買(mǎi)五險(xiǎn)一金，以當(dāng)月15號(hào)為購(gòu)買(mǎi)時(shí)間界限
三、福利待遇:
1、提供住宿，住宿免費(fèi)，水電費(fèi)自理;
2、入職買(mǎi)五險(xiǎn)一金，以當(dāng)月15號(hào)為購(gòu)買(mǎi)時(shí)間界限
四、上班時(shí)間
早班 8:00 -17:00
中班 12:00-21:00
晚班 16:30-24:00
周六日節(jié)假日早班8:30-16:30排班;月休8天
早班 8:00 -17:00
中班 12:00-21:00
晚班 16:30-24:00
周六日節(jié)假日早班8:30-16:30排班;月休8天
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)天源迪科科技園
入職公司信息
- 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號(hào)天源迪科科技園
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
任女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)FESCO），是中國(guó)率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專(zhuān)業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專(zhuān)業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國(guó)企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國(guó)人力資源業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的企業(yè)，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來(lái)，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營(yíng)規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長(zhǎng)。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國(guó)大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過(guò)310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶(hù)超過(guò)12600家，包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類(lèi)行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬(wàn)人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。
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