崗位職責(zé):
1、接待業(yè)主來(lái)訪,報(bào)事報(bào)修的登記,負(fù)責(zé)跟進(jìn)所管片區(qū)業(yè)主訴求;
2、業(yè)主投訴問(wèn)題逐一跟蹤、處理、上報(bào)、回訪;
3、持續(xù)與業(yè)主建立良好的業(yè)主關(guān)系,提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)所管片區(qū)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作;
5、協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
任職條件:
1、在讀大學(xué)生,可實(shí)習(xí)4個(gè)月以上;
2、溝通表達(dá)能力較好,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);
注:可提供實(shí)習(xí)證明