職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責全面統(tǒng)籌管理服務中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作，對項目經營及管理指標負責；
2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續(xù)提高項目現場品質及客戶滿意度；
3、負責貫徹落實公司的經營方針，負責項目物業(yè)費、代收代繳費用、其他經營收入的費用的收取，確保項目經營目標達成；
4、負責合理做好本項目人員配置，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助下屬實現個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；
5、負責街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護；
6、組織實施物業(yè)服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，進行客戶調查，開展社區(qū)文化活動，有效提升客戶滿意度；
2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續(xù)提高項目現場品質及客戶滿意度；
3、負責貫徹落實公司的經營方針，負責項目物業(yè)費、代收代繳費用、其他經營收入的費用的收取，確保項目經營目標達成；
4、負責合理做好本項目人員配置，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助下屬實現個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；
5、負責街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護；
6、組織實施物業(yè)服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，進行客戶調查，開展社區(qū)文化活動，有效提升客戶滿意度；
7、完成上級安排的其他工作或任務。
任職要求：
1、35-50歲，男女不限，大專及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具有工程、辦公室管理、銷售、社區(qū)工作經驗均可；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件，協(xié)調溝通能力強，外聯(lián)能力，以及處理突發(fā)事件能力。
2、具有工程、辦公室管理、銷售、社區(qū)工作經驗均可；
3、熟練操作OFFICE辦公軟件，協(xié)調溝通能力強，外聯(lián)能力，以及處理突發(fā)事件能力。
薪資待遇：
五險、法定、過節(jié)福利。
工作地點
開封鼓樓區(qū)山水華府
相似職位
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職位發(fā)布者
朱女士/經理
昨日活躍立即溝通
河南新蒲六合物業(yè)服務有限公司?2016年4月新蒲集團與六合物業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，強強聯(lián)合成立了河南新蒲物業(yè)服務有限公司，創(chuàng)建屬于集團物業(yè)公司品牌。新蒲六合物業(yè)像一匹黑馬，在業(yè)界脫穎而出。利用新蒲置業(yè)、天普置業(yè)現有的項目資源，開展業(yè)務；同時利用新蒲集團所有社會資源關系，主動對外承接項目業(yè)務。秉承：誠信、勤勉、協(xié)作、創(chuàng)新的企業(yè)精神，想客戶所想，期客戶所求、超客戶所望的服務目標，提供“滿意+驚喜”的物業(yè)管理服務。業(yè)務范圍涵蓋：物業(yè)管理全委托（設備設施維護、公共秩序維護、客戶服務、園林綠化養(yǎng)護、停車場管理）；物業(yè)管理全稱顧問（前期規(guī)劃設計建設、業(yè)務咨詢、前期介入、業(yè)主/客戶需求調查、物業(yè)管理費收支預算、工程質量監(jiān)督、制定《業(yè)主手冊》《裝修手冊》；物業(yè)管理開發(fā)商專屬服務（產品規(guī)劃階段物業(yè)管理建議書、產品設計階段物業(yè)管理建議書、物業(yè)服務策劃書）；尾盤房屋銷售、空置房租賃代理，商業(yè)、酒店運營等全面物業(yè)管理服務。2016年5月進駐新公司成立首個項目--新蒲廣場，向外界展示了物業(yè)管理新形象，項目高起點，規(guī)范化的運行，使新公司成立之初就步入良性運轉。展望未來，新蒲六合物業(yè)將一如既往潛心打造自身品牌，贏得客戶的信任和忠誠，贏得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在新的歷程里，新蒲六合將持續(xù)超越客戶不斷增長的期望為繩，用精致管理、極致體驗和溫馨服務回報社會，領行業(yè)之新，標行業(yè)之異，以昨天的成功作為今日的起點，邁步新的步伐，走向美好的明天。
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