崗位職責(zé):
1. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo);
2. 協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系;
3. 及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
任職要求:
1. 有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟練使用辦公軟件;
3. 認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、不加班、帶薪年假、包吃、年底4薪