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治理監(jiān)察運營

面議
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團醫(yī)藥健康事業(yè)部是美團核心本地商業(yè)板塊下專注健康領(lǐng)域的業(yè)務(wù)部門,涵蓋美團買藥、美團醫(yī)美和美團醫(yī)療三大業(yè)務(wù)。自創(chuàng)立以來,美團醫(yī)藥健康致力于為用戶提供全健康周期產(chǎn)品及服務(wù),滿足人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求,現(xiàn)已覆蓋購藥到家、居家檢測、問診掛號、醫(yī)保支付、求醫(yī)尋院、醫(yī)療美容等核心場景。此外,美團醫(yī)藥健康還為商戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新解決方案,打造貫穿上游的聯(lián)動機制,長期參與共建更透明、更可持續(xù)的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,目前業(yè)務(wù)已覆蓋25萬家藥店,收錄27萬家醫(yī)療機構(gòu)。未來,美團醫(yī)藥康將協(xié)同更多行業(yè)伙伴,幫助大家變得更健康、更美麗、更養(yǎng)生。
崗位職責
1、負責醫(yī)藥健康商家治理監(jiān)察落罰質(zhì)量,確保運營流程和規(guī)范的執(zhí)行
2、負責通過申訴,問卷等形式收集商家的反饋,并評估迭代標準及流程
3、負責輸出和監(jiān)控運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門,協(xié)同推進治理和業(yè)務(wù)發(fā)展
5、參與制定運營策略和規(guī)劃,為產(chǎn)品運營提供支持和建議
崗位基本需求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2、具有5年以上產(chǎn)品運營或體驗治理相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熟悉產(chǎn)品運營流程和規(guī)范,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力
4、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能夠有效推動團隊工作
5、具有較強的問題解決能力,能夠應(yīng)對復(fù)雜多變的運營環(huán)境
崗位亮點
1、面向多種形態(tài)的業(yè)務(wù)開展治理工作,有很好的學(xué)習(xí)成長機會;
2、有新技術(shù)應(yīng)用的廣闊場景和空間

工作地點

北京朝來科技園13號樓

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

昨日活躍
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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