工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)(繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號(hào)卡辦理等)
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項(xiàng)意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用
3、配合營(yíng)業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作
5、個(gè)人業(yè)務(wù)投訴接待及處理
6、完成每日相關(guān)報(bào)表及臺(tái)帳
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷,25-35歲;
2.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;