雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
五險(xiǎn)一金節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金前臺(tái)客服
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)顧客、租戶(hù)的咨詢(xún)、接待與業(yè)務(wù)辦理工作，提供個(gè)性化服務(wù)；
2. 接聽(tīng)專(zhuān)線電話(huà)、記錄客戶(hù)來(lái)電信息，收集整理顧客及租戶(hù)意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋；
3. 負(fù)責(zé)“一點(diǎn)萬(wàn)象”智能化服務(wù)平臺(tái)的介紹與使用；
4. 熟練掌握會(huì)員服務(wù)、租戶(hù)收銀相關(guān)系統(tǒng)和流程的信息與技能；
5. 遵守公司、部門(mén)規(guī)范，服從管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2. 有購(gòu)物中心、酒店前廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的親和力、觀察力和應(yīng)變能力；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
龍湖區(qū)汕頭萬(wàn)象城
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
當(dāng)前在線
華潤(rùn)置地
華潤(rùn)置地有限公司（公司簡(jiǎn)稱(chēng)：華潤(rùn)置地，股票代碼HK1109）是“世界500強(qiáng)”企業(yè)華潤(rùn)集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開(kāi)發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長(zhǎng)租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤(rùn)置地于1994年改組成立，1996年在香港聯(lián)交所上市，2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤(rùn)置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅(jiān)持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場(chǎng)地位的銷(xiāo)售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)，并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值協(xié)同，培育新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。華潤(rùn)置地秉承“誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤(rùn)價(jià)值觀，堅(jiān)持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專(zhuān)業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價(jià)值。公司始終以客戶(hù)為中心，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊(duì)、好文化為標(biāo)準(zhǔn)，積極推動(dòng)高品質(zhì)戰(zhàn)略實(shí)施，引領(lǐng)城市生活方式改變，為帶動(dòng)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來(lái)，華潤(rùn)置地將為服務(wù)城市的升級(jí)發(fā)展、服務(wù)人民對(duì)美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔(dān)起新時(shí)代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，攜手利益相關(guān)方共同成長(zhǎng)、共同創(chuàng)造，為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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