1、對(duì)接供應(yīng)鏈/財(cái)務(wù)/質(zhì)量等運(yùn)營(yíng)管理部門(mén),診斷流程數(shù)字化改造中的人才需求
2、參與運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目(如RPA實(shí)施)的人力資源規(guī)劃
3、搭建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與HR管理的數(shù)據(jù)聯(lián)通橋梁
4、設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)崗位數(shù)字化能力提升路徑圖
5、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與組織效能關(guān)聯(lián)評(píng)估模型
6、處理運(yùn)營(yíng)體系變革中的組織架構(gòu)調(diào)整
7、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵崗位(如流程優(yōu)化師)勝任力缺口
8、建立運(yùn)營(yíng)人才數(shù)字化技能矩陣
9、輸出運(yùn)營(yíng)成本與人力配置相關(guān)性分析。
專業(yè)要求:
1、掌握業(yè)務(wù)流程挖掘(BPM)工具應(yīng)用
2、具備運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)建模能力(Power BI/Tableau)
3、理解ISO9001等質(zhì)量管理體系
4、熟悉SCOR/LEAN等運(yùn)營(yíng)管理模型
5、能進(jìn)行跨部門(mén)流程語(yǔ)言轉(zhuǎn)譯