職位描述
售后通用設(shè)備制造
技能要求：
售后工程師
任職要求：
1、年齡25歲以上，有非標(biāo)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、能吃苦。有同崗位經(jīng)驗(yàn)（理工類(lèi)從事過(guò)食品包裝機(jī)械銷(xiāo)售優(yōu)先）；
3、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析能力；
4、負(fù)責(zé)華東地區(qū)5人（上海），華南地區(qū)5人（廣州），華中地區(qū)5人（武漢），華北地區(qū)5人（青島、北京）。
技能要求：
1、會(huì)使用萬(wàn)用表；
2、了解基本電氣元件（空開(kāi)、PLC等）；
3、了解基本電路常識(shí)（弱點(diǎn)、強(qiáng)電等）；
4、了解電動(dòng)件（電磁閥、氣缸等）
5、有電工證優(yōu)先；
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定售后服務(wù)計(jì)劃、措施、費(fèi)用等資料，在商品售出后，配合有關(guān)人員及時(shí)了解客戶的使用情況，對(duì)客戶的使用信息進(jìn)行追蹤和調(diào)查；
2、根據(jù)客戶的需求，提供售后服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求；
3、在售后服務(wù)中，及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，使公司的產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)不斷改進(jìn)；
4、耐心做好客戶服務(wù)，使客戶滿意；
5、在發(fā)生客戶投訴時(shí)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行妥善處理，并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)；
6、按照公司的要求，編寫(xiě)月、季、年度售后服務(wù)總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。
職位福利：全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
成都郫都區(qū)羅迪波爾西源大道2459號(hào)和聚工業(yè)園C棟
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職位發(fā)布者
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成都市羅迪波爾機(jī)械設(shè)備有限公司成都市羅迪波爾機(jī)械設(shè)備有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)氣調(diào)包裝解決方案供應(yīng)商，并提供相關(guān)的增值服務(wù)。公司是國(guó)內(nèi)少有能夠系統(tǒng)完成自主研發(fā)、成套生產(chǎn)和配套服務(wù)的企業(yè)之一。羅迪波爾主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)主要包括微型氣調(diào)包裝設(shè)備、中等規(guī)模氣調(diào)包裝設(shè)備、全流水線氣調(diào)包裝成套設(shè)備，其中包括全自動(dòng)落盒系統(tǒng)、自動(dòng)物料上盒系統(tǒng)、自氣調(diào)包裝系統(tǒng)、稱(chēng)重貼標(biāo)系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別打包系統(tǒng)。產(chǎn)品主應(yīng)用于生鮮肉、熟食、果蔬、水產(chǎn)、干貨、藥材等的低溫保鮮、長(zhǎng)久貯存。羅迪波爾一直努力創(chuàng)造先進(jìn)技術(shù)，以提升客戶生產(chǎn)效率，降低客生產(chǎn)成本，增加用戶產(chǎn)品附加價(jià)值為目標(biāo)，致力于打造國(guó)內(nèi)全套的氣調(diào)保鮮方案供應(yīng)商。
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