崗位職責(zé):
營運管理:負責(zé)影城的現(xiàn)場營運管理工作,確保日常工作順利進行,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
人員管理:負責(zé)影城現(xiàn)場人員的調(diào)動及具體工作分配及安排,解決顧客投訴及影城突發(fā)事件的處理。
培訓(xùn)與發(fā)展:負責(zé)影城各項崗位技能的日常培訓(xùn)及考核工作,不斷激勵調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
安全與應(yīng)急:負責(zé)影城的日常輪流值班工作,保障影城服務(wù)品質(zhì),妥善處理應(yīng)急事件,確保影城的安全運營。
團隊協(xié)作與溝通:與市場部密切配合,完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動,確保團隊目標的達成。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)或工作經(jīng)驗;
2、具備較強的溝通能力和執(zhí)行力;
3、有較強的協(xié)調(diào)組織能力和團體合作精神;
4、3年以上服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗,尤其電影行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。