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更新于 8月20日
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舉報

客服助理

4000-5000元·16薪
  • 金華金東區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質(zhì)服務臺客服
教育背景：本科學歷，專業(yè)不限；
專業(yè)知識：了解消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價格法、消費心理學、商務禮儀；
工作經(jīng)驗：一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗或星級酒店前臺服務經(jīng)驗；
崗位技能：
1.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng)；
2.熟知日常顧客服務流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）；
3.播音；
個人能力：學習能力、溝通能力、責任心、主動性、團隊合作。
職位福利：五險一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休

工作地點

金東區(qū)金華明呈·方圓薈

職位發(fā)布者

林女士/人事經(jīng)理

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公司Logo義烏萬達廣場商業(yè)管理有限公司
萬達集團大連萬達集團創(chuàng)立于1988年，已形成商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、旅游投資、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨五大支柱產(chǎn)業(yè)，萬達集團在全國50多個城市投資項目，已在全國開業(yè)66座萬達廣場、38家五星級酒店、6000塊電影屏幕、57家百貨店、63家量販KTV。萬達商業(yè)管理有限公司萬達商業(yè)管理公司隸屬于萬達集團，是亞洲最大的商業(yè)管理企業(yè)，管理范圍覆蓋全國所有萬達廣場，創(chuàng)造了連續(xù)多年租金收繳率超過99.5％的世界行業(yè)紀錄。萬達商業(yè)管理公司擁有豐富的商業(yè)資源、強大的運營管理能力，確保萬達廣場無論建在城市中心還是新發(fā)展區(qū)域，都能開一個旺一個，成為萬達商業(yè)地產(chǎn)的核心競爭優(yōu)勢。義烏萬達廣場商業(yè)管理有限公司期待您的加入，我們將提供給您：1、行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪資，舒適的辦公環(huán)境；2、完善的福利政策，五險+工資實額12％的住房公積金+意外險；3、帶薪年休假，高額年終獎；4、免費員工體檢，免費員工旅游；5、多種培訓方式和實用的培訓內(nèi)容；6、多種職業(yè)發(fā)展通道及眾多晉升機會。
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